ＦＡＱシステム『Easy FAQ』

ＦＡＱシステム『Ｅａｓｙ ＦＡＱ』とは？

お問合せや質問の回答に多くの時間を必要としていませんか？回答する人によって回答内容が異なっていることはありませんか？『Ｅａｓｙ ＦＡＱ』は繰り返される質問や回答をデータベース化＆見える化させることで、ユーザビリティー及び顧客満足度の向上、業務効率化の向上に役立てます。

Ｅａｓｙ ＦＡＱのメリット！

■ メリット１

よくある質問はＷｅｂ公開で即対応！電話、メール等による問合わせ対応の業務負荷の削減による、業務効率化が図れます！！

■ メリット２

よくある質問はＷｅｂ参照で即解決！ユーザビリティー及び顧客満足度の向上を図れます！！

■ メリット３

よくある質問は簡単作成！簡単公開！ＦＡＱページを作成するのに、ＨＴＭＬの知識を必要としません。誰でも簡単にＦＡＱページを作成することができます！！

■ メリット４

登録した内容を日々充実化！参照したＦＡＱに対してアンケートを実施。ＦＡＱの登録内容をユーザに評価してもらうことにより、ＦＡＱの充実化を図れます！！